Page 16 - Napolisana n°1 2020

16 Marzo 2020

Benessere organizzativo
e soddisfazione lavorativa:
studio cross-sectional in una
popolazione di infermieri

Anna Arnone1*, Maria Vicario2

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1 Dipartimento di Emergenza e Accettazione U.O. Medicina d’Urgenza, A.O.R.N. ‘’Antonio Cardarelli’’, Napoli (Italia)
2 Dipartimento di Medicina Sperimentale, Università degli Studi della Campania ‘’Luigi Vanvitelli’’, Napoli (Italia); Presidente FNOPO

* Corresponding Author: Anna Arnone, infermiera presso Dipartimento di Emergenza e Accettazione U.O.
Medicina d’Urgenza, A.O.R.N. ‘’Antonio Cardarelli’’. E-mail: anna.arnone93@live.it

DOI: 10.32549/OPI-NSC-33

RIASSUNTO ABSTRACT

Introduzione: La soddisfazione lavorativa impatta su molteplici ORGANIZATIONAL WELL-BEING AND JOB SAT-
aspetti nell’ambiente di lavoro influenzando la produttività , la perfor-
mance, l’assenteismo, la permanenza, l’assunzione, l’impegno orga- ISFACTION: CROSS-SECTIONAL STUDY IN THE
nizzativo, l’assistenza. Lo scopo dello studio è stato quello di
documentare la percezione del livello di benessere organizzativo e di NURSING POPULATION
soddisfazione lavorativa individuando i determinanti di malessere or-
ganizzativo presso l’ASL 3 Genovese ‘’Ospedale Villa Scassi’’. Introduction: Job satisfaction impacts on many aspects of the
work environment, influencing productivity, performance, absen-
Materiali e Metodi: Lo studio cross-sectional è stato con- teeism, permanence, hiring, organizational commitment, assistance.
dotto da aprile a giugno 2019; le informazioni sono state raccolte The aim of the study was to document the perception of the level of
attraverso un questionario somministrato ad un campione di 318 organizational well-being and job satisfaction by identifying the de-
infermieri composto da 72 items e da diverse variabili sociodemo- terminants of organizational malaise at the ASL 3 Genovese ‘’ Villa
grafiche di cui 22 per indagare il livello di burnout e gli altri 50 per Scassi Hospital ‘’.
indagare l’influenza dei fattori psicosociali sullo stato di benessere
dei lavoratori. Materials and Methods: The cross-sectional study was con-
ducted from April to June 2019. Data were acquired with a question-
Risultati: Sono stati somministrati un totale di 318 questionari naire administered to 318 nurses and composed by 72 items and
con un tasso di adesione del 36.16%. Il 76.52% della popolazione different socio-demographic variables, 22 to investigate the level of
non è soddisfatta della propria condizione lavorativa, mentre il burnout and 50 to investigate about influence of psychosocial factors
20.86% lo è. I livelli di sfinimento emotivo sono risultati elevati in on the welfare state of workers.
quanto il 30% del campione intervistato risulta essere ‘’più volte al
mese’’ emotivamente stressato a causa del lavoro svolto. Il 33.9% e il Results: 318 questionnaires were administered with a 36.16%
42.6% del campione hanno giudicato complesso e interessante il pro- membership rate. 76.52% of the population is not satisfied with their
prio lavoro con un voto pari a 10. working status, while 20.86% are. The levels of emotional exhaustion
are high because 30% of the interviewed sample appears to be emo-
Discussione: Vi è la necessità di rendere le organizzazioni sani- tionally stressed “several times a month” due to the work done. 33.9%
tarie maggiormente consapevoli che avere una classe di infermieri and 42.6% considered their work complex and interesting with a
che mostrano passione e interesse nei confronti della propria profes- grade of 10.
sione migliora la qualità del lavoro stesso e la qualità delle cure fornite
agli assistiti. Discussion: It’s necessary to make health organizations more
aware that having nurses who show passion and interest in their pro-
PAROLE CHIAVE: Soddisfazione, lavorativa, motivazione, infer- fession improves the quality of work itself and the quality of care and
mieri, burnout, benessere organizzativo, autonomia. attention provided to clients.

KEYWORDS: Job satisfaction, motivation, nurses, burnout,
organizational well-being, autonomy.